Reservas e información práctica
- El servicio de reservas está disponible todos los días, de 8:00 a 20:00 horas, hora de París.
- Depósito: para permitirnos registrar definitivamente su reserva, Cobramos el 30% del importe total de la estancia, cuyas condiciones de reembolso se especifican a continuación:
https://www.chainethermale.fr/cgv
- Tarjetas de crédito: Visa, Eurocard, Mastercard.
- Llegadas y salidas:
- El día de llegada las habitaciones estarán disponibles a partir de las 16:00 horas.
- El día de salida las habitaciones deberán quedar libres a las 10:00 horas en punto.
- Los extras y suplementos diversos , no incluidos en las tarifas, como tasas turísticas locales, bodega, bar, teléfono, lavandería, tratamientos de belleza, masajes y tratamientos corporales, etc. deberán abonarse in situ, además, el día de salida.
- El desayuno buffet se ofrece a un precio de 15,00 € impuestos incluidos por persona y día.
- Precios Precios netos con todos los impuestos incluidos (tasas turísticas legales además, por valor de 1,17 € por persona y día), sujetos a cambios de precios, debido a nuevos impuestos, y posibles cambios en las fechas de apertura y temporadas, que pudieran producirse.
Servicios
- Tratamientos en el Balneario Termal:
Por favor, contáctenos lo antes posible para reservar sus tratamientos individuales y paquetes de relajación. Sin reserva previa, no podemos garantizar la disponibilidad de los tratamientos, especialmente durante fines de semana y puentes. El spa se encuentra a unos 2 kilómetros del hotel.
Condiciones de cancelación de tratamientos: todos los tratamientos reservados se facturarán en su totalidad, a menos que se cancelen o modifiquen dentro de las 48 horas anteriores a la fecha del tratamiento. - Bebés y niños:
Los bebés menores de 2 años se alojan gratis en la habitación de sus padres. Para niños de hasta 12 años, se puede añadir una cama supletoria en nuestras habitaciones por 17 € al día. - Mascotas favoritas: perros pequeños bien educados» Son bienvenidos en su Habitación (suplemento de 7€/Noche), si planea traer a su pequeño animal, por favor háganoslo saber.
- La piscina climatizada: Es de libre acceso durante el día de mayo a septiembre.
- WIFI : Hay acceso WIFI gratuito disponible en todos los alojamientos y en las zonas comunes.
Misceláneas
- Como parte de la nueva ley, aplicable en Francia desde el 1 de enero de 2008, y para la comodidad de nuestros clientes, todos nuestros salones, restaurantes, así como nuestras habitaciones y suites son para no fumadores.
- La administración declina toda responsabilidad en caso de robo o pérdida de objetos personales, en cualquier lugar dentro de nuestro dominio.
- Nuestra Empresa declina toda responsabilidad en caso de daños, de cualquier tipo, que pudieran producirse a su vehículo, estacionado en uno de los aparcamientos.
- Prospección telefónica: el cliente está informado de su derecho a inscribirse en la lista de exclusión de la prospección telefónica en el sitio web www.bloctel.gouv.fr .
- Aceptamos: Cheques, efectivo, cheques de vacaciones, cheques de vacaciones electrónicos, tarjetas de crédito EUROCARD, MASTERCARD y VISA.
" Tras contactar con el servicio de atención al cliente y en ausencia de una respuesta satisfactoria en el plazo de 2 meses, el cliente puede ponerse en contacto con el Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto y procedimientos de derivación están disponibles en su sitio web: "www.mtv.travel ."